省住建厅副厅长徐东锋到一爱城市服务调研物业服务工作
2023年11月2日，省住建厅党组成员、副厅长、省物业行业党委书记徐东锋，省住建厅物业管理处处长、行业党委副书记景惠，一级调研员、行业党委专职副书记孙颖一行到一爱城市服务调研指导物业服务工作。
徐东锋副厅长对一爱城市服务物业服务工作立足质效和标准，勇于创新、更新理念、开阔思路给予肯定，并对公司物业服务具体工作给予细致指导。一是做细网格化管理，融入社会治理最前沿。物业服务企业要积极参与社区、街道基层治理，将物业管家融入网格管理，将社情民意快速及时反馈给社区、街道，高效解决治理难题。二是党建引领物业服务，彰显国企担当。作为国有物业企业，物业人员要亮明身份，主动作为，发挥“红色物业”示范引领作用，在物业服务中不断传递党的声音。三是推进智慧化建设，提升数据运营服务水平。加强与行业交流，探索数据技术资源共享，利用400和APP客户端数据手段，提高客诉处理效率，提升业主满意度。汇报结束后，徐东锋副厅长一行先后到一爱国营大食堂、一爱养老服务中心、“一爱优选”商超、一爱助老餐厅、群力新城智能垃圾分类箱实地调研“红色物业”具体落实情况。
一爱城市服务筹备工作组成员王洪志，总经理助理兼党群工作部部长马秀英，物业事业部总经理孙刚，改革发展部部长毕连胜陪同调研。
红色物业创建历程
2022年2月26日，一爱城市服务召开2022年工作会议，会议确定了2022年十项重点工作，“打造红色物业示范小区，加强党建引领提升服务品质”是重点推进工作之一。2022年3月28日，哈尔滨市委组织部和市住建局联合下发《关于在全市开展“红色物业小区”示范创建工作的实施方案》的通知，一爱城市服务在管项目群力新城小区被确定为首批创建“红色物业小区”示范点。公司成立“红色一爱”领导小组，公司党委书记任组长，统筹领导“红色物业”创建整体工作，以强有力的组织领导，保障了群力新城“红色物业小区”创建工作有效推进，并取得阶段性成果。物业行业国家级期刊《中国物业管理》杂志在2022年第9期刊发文章《红色一爱，让爱到家》，全面介绍一爱城市服务“红色物业小区”创建经验，引起行业关注；2022年9月15日，中国房地产品牌价值研究成果发布会暨第十九届中国房地产品牌发展高峰论坛发布《2022中国房地产服务品牌价值研究报告》，一爱城市服务被评为“2022黑龙江省红色物业服务优秀品牌”。2022年10月，一爱城市服务重点服务项目群力新城小区被哈尔滨市委组织部、哈尔滨市住房和城乡建设局评为“哈尔滨市红色物业小区示范点”，为“红色一爱”特色服务标注了新起点，划出了新里程。
2023年4月3日，中国物业管理协会会长王志宏率黑龙江、吉林、辽宁三省物业管理协会负责人和部分物业服务企业代表到一爱城市服务调研，对一爱城市服务以党建引领红色物业工作取得的成果给予肯定。
2023年9月，《中国物业管理》杂志增刊刊发文章《一爱城市服务：龙江标准，红色物业》，介绍一爱城市服务“红色物业”创建成果。该期杂志作为2023中国国际物业管理产业博览会重要材料发放给参会代表，供代表交流。